Condiciones de Servicio
Última actualización: octubre de 2026
Este documento explica cómo trabajamos en Skillers: qué incluye lo que ofrecemos, cómo se contrata y qué puede esperar cada parte. Está escrito para que se entienda, no para protegernos de ti.
Qué hacemos
Skillers es una agencia de creación de contenido para pymes. Producimos reels, historias y publicaciones para redes sociales, acompañados de una estrategia mensual de contenido, y damos acceso a la Comunidad Skillers, donde compartimos lo que está funcionando.
El sitio no vende ni cobra
A través de este sitio no se contrata ni se paga nada. El formulario de contacto y el botón de WhatsApp solo sirven para que nos escribas y coordinemos un diagnóstico sin costo. Cualquier servicio se acuerda después, de forma directa entre tú y nosotros.
Precios y planes
Trabajamos con cuatro niveles —Aprendiz, Creador, Especialista y Experto— que se diferencian en la cantidad de contenido que se produce al mes. Los valores dependen del rubro, del volumen de contenido y de las condiciones de cada caso, y se entregan por escrito antes de empezar. La información de este sitio es referencial y no constituye una oferta cerrada.
Cómo parte un trabajo
- Conversamos tu caso en un diagnóstico sin costo y sin compromiso.
- Te enviamos una propuesta escrita con el plan, el alcance y el valor.
- El trabajo comienza cuando apruebas esa propuesta.
- Los plazos, las fechas de grabación y la cantidad de piezas quedan en la propuesta, no en esta página.
Qué necesitamos de ti
Para que el contenido funcione necesitamos información real de tu negocio, acceso a lo que vayamos a grabar y respuestas dentro de plazos razonables en las revisiones. Cuando esos tiempos se alargan, las entregas se corren en la misma proporción.
Derechos sobre el contenido
El material que producimos para ti es tuyo y puedes usarlo donde quieras, una vez pagado el servicio correspondiente. Nos reservamos el derecho de mostrar ese trabajo en nuestro portafolio y redes como ejemplo de lo que hacemos; si prefieres que no lo hagamos, basta con que nos lo digas.
Lo que no podemos garantizar
Nos comprometemos con la calidad y la constancia del contenido, y con una estrategia pensada para tu rubro. No podemos garantizar resultados específicos de alcance, seguidores o ventas: dependen de los algoritmos de cada plataforma, de tu mercado y de factores que están fuera del control de cualquier agencia. Desconfía de quien te prometa cifras.
Término de la relación
Cualquiera de las partes puede terminar el trabajo avisando con anticipación razonable. Se paga lo producido hasta esa fecha y te entregamos los archivos finales de lo que ya esté hecho.
Datos personales
El tratamiento de los datos que nos entregas se explica en nuestra Política de Privacidad.
Cambios a este documento
Si lo actualizamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha. Los trabajos ya acordados se rigen por lo pactado en su propuesta.
Dudas
Escríbenos a hola@skillers.cl y te respondemos.